returssida

Ångerrätt för konsument
(En konsument är varje fysisk person som vid en rättshandling huvudsakligen inte agerar inom ramen för sin näringsverksamhet eller självständiga yrkesutövning.)

Information om ångerrätt
Ångerrätt
Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.
Ångerfristen är 14 dagar från det att

• du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit emot varorna, om du har beställt en eller flera varor i en beställning som levereras enhetligt eller har levererats enhetligt;
• du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportören, har tagit emot den sista varan, om du har beställt en eller flera varor i en beställning som levereras enhetligt eller har levererats enhetligt.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut att ångra detta avtal, detta kan göras via e-post: support@labelmotif.com. Du kan använda den bifogade standardångerblanketten, men det är inte obligatoriskt.

För att hålla ångerfristen är det tillräckligt att du skickar meddelandet om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Konsekvenser av ångerrätt
Om du ångrar detta avtal ska vi betala tillbaka alla betalningar som vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för de extra kostnader som uppstår om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder), omedelbart och senast 14 dagar efter den dag vi mottog ditt meddelande om att du ångrat köpet. För denna återbetalning använder vi samma betalningsmetod som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte du uttryckligen har kommit överens om något annat; i vilket fall som helst kommer denna återbetalning inte att medföra några extra kostnader för dig.
Vi kan vägra återbetalning tills vi har mottagit de returnerade varorna, eller tills du har visat att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss om din ångerrätt, returnera eller överlämna varorna till oss. Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka varorna före slutet av den 14-dagars period som anges.

Du ansvarar för de direkta kostnaderna för att returnera varorna.
Du behöver endast betala för varornas värdeminskning om denna förlust beror på att du hanterat varorna på ett onödigt sätt och detta efter att ha kontrollerat varornas art, egenskaper och funktionalitet.

Undantagsgrunder och förfall
Ångerrätten gäller inte för avtal

• om leverans av varor som inte är förproducerade och som tillverkas baserat på en individuell val eller beslut från konsumenten som är avgörande, eller som är tydligt anpassade för konsumentens personliga behov;
• om leverans av varor som snabbt kan försämras eller vars hållbarhet snabbt kan gå ut;
• om leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalats i avtalet och som tidigast kan levereras 30 dagar efter att avtalet har ingåtts, och vars aktuella värde beror på marknadsfluktuationer som företaget inte har kontroll över;
• om leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationer.

Ångerrätten förfaller i förtid vid avtal

• om leverans av förseglade varor som av hälsoskäl eller hygieniska skäl inte är lämpliga att returnera om sigill har brutits efter leverans;
• om leverans av varor som efter leverans på grund av sin art blivit oskiljaktigt blandade med andra varor;
• om leverans av ljud- och video inspelningar och datorprogramvara i förseglad förpackning, om sigillet har brutits efter leverans.